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Quando os pacientes faltam
Posted by nuno lemos at 1 Setembro, 2010, 2:03 pm
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Vou fazer uma afirmação como se fosse uma descoberta incrível quando, na realidade, é simplesmente uma lapalissada. Os pacientes faltam. Os pacientes faltam às consultas. Qualquer pessoa com um mínimo de experiência já aprendeu esta lição: os doentes faltam às consultas.
As razões que levam os pacientes a faltarem às consultas de acupunctura são variadas: desde viagens, compromissos profissionais, distracção ou pura e simplesmente falta de vontade. Regra geral os pacientes começam a faltar mais a partir do momento que a queixa deixa de ser tão relevante.
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Category : MARKETING E ACTIVIDADE CLINICA
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